搜尋引擎的運作方式概要

搜尋引擎是由複雜程式所建構而成的系統。在搜尋用戶進行查詢之前,搜尋引擎就必須先做好大量的準備工作,以便當用戶進行搜尋時,能夠立即看到符合搜尋字詞且高品質的搜尋結果。

搜尋引擎的介面看起來很簡潔,但他們的工作和決策方式卻絕對不簡單。那麼,搜尋引擎的準備工作包括什麼?

簡單而言主要有3個階段,第一階段是發現資料的過程,第二階段是整理資料,第三階段是決定搜尋排名。搜尋過程從爬取和索引開始,經由發現網站、處理資料以及預先排序並儲存資料後,搜尋引擎再將結果傳遞給搜尋用戶。

搜尋引擎必須消化的數據量非常巨大的,不過這個過程幾乎是自動化完成,人工處理只是完成過程中的一小部分,這一小步也逐漸被人工智能所取代。

作為網站主,你必須要讓爬蟲的抓取和索引工作毫無障礙或更容易,並且盡可能符合演算法標準進行優化工作。而且 SEO 與付費廣告有所不同,也就是無法向搜尋平台付費來獲得更高的自然搜尋排名。

關於搜尋引擎的運作方式,可以一併觀看以下 Google 官方的簡介影片。(確認是否有開啟中文字幕)

看完以上這部說明影片,你應該已經對搜尋引擎運作方式有了基本知識。

SEO 搜尋引擎最佳化為什麼很重要?

在搜尋引擎被發明之前,人們習慣於通過報紙、雜誌、電視、書籍、黃頁…等方式來獲得資訊,搜尋引擎徹底改變了人們獲得資訊的方式,光是 Google 每天的搜尋量就超過 35 億次。

因此,隨著越來越多的人習慣在 Google 和其他搜尋引擎查找產品和服務,對相關字詞進行排名優化非常重要。例如,在 Google 上搜尋"樂福鞋"的人很可能會購買樂福鞋。所以,來自搜尋引擎的免費流量可以為你帶來更多收益。

我自己的網站在過去一年裡就免費獲得了約 1500 萬的曝光,而且這還在逐年增加中,原因就是有許多關鍵字有不錯的搜尋排名(全部字詞的平均排名是12)。

競爭關鍵字搜尋排名確實需要花費時間和資源,但是如果成功了(搜尋結果前3頁),網站會不斷獲得有價值的流量。如果繼續針對不同關鍵字進行 SEO,那麼網站流量也會隨之增加,這就是為什麼 SEO 被認為是最高投資回報率的網路行銷手法之一!

假如你想讓網站、電商發展更加成功,最好能懂得如何做好 SEO,我認為這是網路行銷的基礎,亦是核心重點之一。因為搜尋資料是現代人們上網的基本需求之一,同時也是商家連結潛在客戶最直接、最快速,並且取得信任的行銷方式。人們上網搜尋找資料沒發現你,那麼只能選擇你的競爭對手了,這真的很可惜不是嗎。

SEO 對企業有非常多的好處,下方是 6 大常見優點:

・這是低成本高回報,長期有效的網路推廣方式
・可以讓更多人能夠更快找到需要的產品或資訊
・能增加企業網站曝光量,提升知名度和可信度
・廣告成本逐漸提升,可以變相彌補廣告預算
・SEO 有助於改善用戶體驗以及網站的可用性
・可以影響並提升其他行銷渠道的銷售轉換率

基於以上優點,正是為什麼我認為 SEO 是每個想藉由網路拓展業務的企業都該重視的原因,當你能做好這件事之後,去投放 Facebook廣告經營網路社群、使用其他數位行銷工具…等,才能看到顯著的效果或發揮更大的效益。

接下來,我再來談談什麼是 SEO?SEO 該做些什麼才能實際獲得以上所說的行銷成效?

關於 SEO 搜尋引擎最佳化

什麼是 SEO?

SEO 來自英文的縮寫 Search Engine Optimization,中文翻譯為搜尋引擎最佳化或搜尋引擎優化。

維基百科的定義是:SEO 搜尋引擎最佳化(英語:Search Engine Optimization,縮寫為 SEO),是一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式(基本上以 Google 為主體)。

簡單來說,SEO 的目標是創建更好的網站,使用戶和搜尋引擎都能滿意,進而從中獲利的行銷方式。

SEO 怎麼做?

SEO 要做什麼?如何才能做好 SEO?

是調整網站架構嗎?是充實網站內容嗎?是改善網站載入速度嗎?是提升搜尋排名嗎?是強化用戶體驗嗎?是增加流量嗎?

YES,我必須說都是,SEO 並不是單一性作法。因為搜尋演算法本身就是複雜的,以 Google 演算法為例就有 200 多個排名因素,所以,SEO 需要做的事情真的不少。簡單而言,SEO 操作主要分為3種類型:技術優化、站內優化和站外優化。

可以自己操作 SEO 嗎?

答案很簡單,絕對可以自己操作 SEO,而且許多中小企業都成功地做到了。我自己也輔導不少公司內部執行,而且當中不少還是老闆自己學自己來。

在我創業之初,我也是自己開始研究與投入的,我確信只要掌握到好的方法與技巧,一個人執行的效益不會亞於外包給 SEO 公司,甚至成效會更好。

對於小型企業而言,要與大型企業競爭並不容易,因為彼此的行銷預算是有落差的。這雖然是不爭的事實,但是無論你的競爭對手有多大,借助正確的做法你依然可以將網站優化到 Google 第一頁。

舉我自身為例吧,在台灣有不少網路行銷公司和資歷更久的前輩,不過當你搜尋”數位行銷”時,就能在台灣 Google、Yahoo、Bing 第一頁發現我的網站,而且這個成績是僅憑我一個人做到的,所以我相信你也有機會能做到,哪怕你只是一人公司。

誠如以上所說,SEO 包含許多操作技巧,不過如果你想快速提升自然搜尋排名,可能會被許多傳言吸引而落入暗黑手法,也就是俗稱的黑帽 SEO。這種類型的做法只關注搜尋引擎的漏洞,根本不以人為本。

搜尋引擎最佳化不是為了單純討好搜尋引擎而存在,所以有一些方法可能短期有效,實際上卻是違反 Google 的遊戲規則。最終,這種操作方法不會帶來長久效益,被發現後搜尋排名會掉得非常快,甚至影響未來發展的機會,或者有排名卻沒有正向的行銷效益。

相對地,正規做法稱之為白帽 SEO,這是一種以構建可持續發展與獲取實際成效的優化方式。對 SEO 有了基礎的理解之後,我再來說說搜尋引擎最佳化所涵蓋的3大優化重點。

技術優化(Technical SEO)
技術優化顧名思義與網站技術和功能有關,也是奠定 SEO 的核心,像是網址結構、網站地圖、Meta、代碼簡化、行動版…等等,這可以確保搜尋引擎可以毫無問題地對網站進行爬取和收錄。雖然搜尋引擎越來越先進,但不代表技術優化變得完全不重要了。

站內優化(On-page SEO)
站內優化涉及網站內部的所有相關排名因素,例如:標題、內容、圖片、用戶體驗…等,用於網站和內容的相關原則都屬於這個範疇,目的是使網站其對搜尋引擎更加友好。

站外優化(Off-page SEO)
站外優化是指網站之外,但仍然會影響其整體 SEO 的做法,例如:社群媒體、外部反向連結、品牌提及…優化與經營我的商家也屬於這個範疇。站外優化也能使網站獲得更多推薦流量,以及在搜尋結果頁中有更高的排名。

以下我會針對上述的3大操作重點進行介紹,雖然這無法包含我所有執行的層面與細節,但假設你還沒開始執行 SEO,這可能夠你忙的了。而且對於優化某些產業或關鍵字,其實也足夠你用來超越對手了,因為很多人都還沒開始執行。

技術 SEO 優化重點

技術優化的主要目標是幫助搜尋引擎可以有效理解和讀取網站內容,而且技術層面是我認為執行 SEO 的第一順位,因為技術優化的任何問題都有可能會扯後腿,也會導致其他問題。

技術 SEO 幾乎都不是非常難以實現,也不會增加太多網站設計費用。不過在我為許多企業做 SEO 諮詢、健檢網站之後,我發現這是許多企業網站所面臨的常見問題之一,因為一開始就把網站製作和搜尋引擎最佳完全分開來,導致沒把網站做到位。

良好的網站架構也可以為用戶帶來更好的使用體驗,而且當網站越容易被搜尋引擎拜訪和理解,搜尋排名優勢就越大。理想情況下,在網站完成之前就要先制定出網站架構,也能夠避免不必要的修改成本。

這部分涉及許多技術,為了讓新手可以更快速了解,以下我會談論幾個特別需要注意的執行重點。

►網址結構

除了選擇一個有利於品牌發展的網域,良好的網站結構也很重要。以下3個網址結構就是很明顯的好與壞的對比:

・https://imjaylin.com/seo
・https://imjaylin.com/bg/page.html
・https://imjaylin.com/?p=123

第一個是 SEO 友好網址結構的最佳範例,因為無論是用戶還是搜尋引擎,都能一眼就知道跟 SEO 主題有關聯,相對第二個與第三個網址就是不好的例子,因為完全無法判定內容可能跟什麼有關。

Meta Title 和 Meta description

每個頁面都應該有各自的 Meta Title 和 Meta description,以便讓搜尋引擎能夠明確辨認和了解,這也是在搜尋結果頁中會顯示標題和描述的依據來源。

如果網站缺乏這兩個功能,搜尋引擎將會自動擅作主張,而且往往是糟糕的顯示結果。這兩個功能可以說是內容的推銷員,否則再好的內容可能都會乏人問津。同時這也可以提升網站在搜尋結果頁的點擊率,如果搜尋點擊率上升,那麼網站搜尋排名也可能會提高!

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